Behandlingsansvarlig
May Irene Wikeby
Hypnoterapi og kurs
Org.nr: 986 369 058
E-post: info@innsikten.no
Nettside: innsikten.no

Jeg tar ditt personvern på alvor og følger gjeldende regelverk (GDPR og personopplysningsloven). Denne erklæringen forteller kort hvilke opplysninger jeg samler inn, hvorfor, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.

Hvilke opplysninger samler jeg inn?

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer (kun ved behov, f.eks. ved påmelding)

• Betalingsinformasjon (lagres ikke hos meg, men hos Stripe/Vipps)

• IP-adresse og nettleserdata (for teknisk funksjonalitet og forbedringer)

• Svar i skjemaer eller quiz
  
   

Hva bruker jeg opplysningene til?

• Levere kurs, webinarer eller innhold du har bestilt

• Administrere kundeservice og kundedialog

• Sende deg nyhetsbrev og markedsføring du har samtykket til

• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

• Oppfylle lovpålagte krav
  
   

Behandlingsgrunnlag (i henhold til GDPR art. 6 nr. 1)

• b) Avtale – for å levere tjenester du har bestilt

• a) Samtykke – ved nyhetsbrev og markedsføring

• f) Berettiget interesse – for å sikre kundeservice, drift og forbedring
  
   

Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, for eksempel ved å bruke avmeldingslenken i e‑postene.

Hvor lenge lagres opplysningene?

• Data knyttet til kjøp arkiveres i henhold til regnskapsregler (minst 5 år).

• E‑poster og dialog lagres i inntil 2 år etter siste kontakt.

• Nyhetsbrevopplysninger beholdes til du eventuelt melder deg av.

• Ved kurs med «livstidstilgang» beholdes opplysningene så lenge kurstilgangen gjelder.
  
   

Hvor lagres opplysningene?

Jeg bruker pålitelige leverandører:

• Kursplattform: Kartra

• Betaling: Stripe / Vipps

• Webinar: Zoom

• E‑post og skjema: Kartra eller tilsvarende
   

Noen av disse leverandørene kan lagre data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer jeg at overføringen skjer med gyldige sikkerhetstiltak (som standard kontraktsklausuler) 

Deling av data med tredjeparter

Jeg selger ikke dine personopplysninger. Data deles kun med underleverandører som hjelper meg med drift, betaling eller kundeservice, og alltid i tråd med gjeldende regelverk.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysninger jeg har lagret om deg

• Kreve retting eller sletting

• Be om begrensning av behandling

• Få dataportabilitet (utlevering av egne data)

• Trekke tilbake samtykke

• Protestere mot direkte markedsføring

Hvis du mener personvernet ditt ikke er ivaretatt, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, eller via www.datatilsynet.no

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan skru av cookies i nettleseren om du ønsker det.

Endringer i erklæringen

Jeg kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettsiden.

Sist oppdatert: 30. august 2025